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移動醫(yī)療對醫(yī)療機構的醫(yī)患溝通服務產(chǎn)生影響

添加時間：2025-07-23 14:25 瀏覽次數(shù)：來源：

為醫(yī)生提供最新臨床信息,移動醫(yī)療對醫(yī)療機構的醫(yī)患溝通、醫(yī)療服務、醫(yī)療工作者的就業(yè)方式,等均產(chǎn)生了重大影響。醫(yī)療服務信息化已經(jīng)成為一種主流發(fā)展趨勢，在國內(nèi)醫(yī)療市場，許多醫(yī)療機構也在積極推動醫(yī)療信息化平臺建設，從而有效地提升醫(yī)療服務的質(zhì)量與水平，壓縮醫(yī)療成本。信息化使得醫(yī)療服務人員從那些簡單的重復性工作中解放出來，以更高的工作效率與工作質(zhì)量為患者提供服務，在降低醫(yī)療服務人員工作負擔的同時，為醫(yī)療機構創(chuàng)造更高的價值。但在實現(xiàn)醫(yī)療服務信息化方面，國內(nèi)醫(yī)療機構與相關企業(yè)遭遇了巨大阻力。具體來看，這種阻力主要包括3個方面。
（1）成本壓力醫(yī)療服務信息化的實現(xiàn)需要耗費巨大的資金與人力成本，僅項目啟動成本就高達數(shù)千萬元，更不用說后期的維護成本。為了控制成本，一些醫(yī)院僅選擇在部分科室實現(xiàn)信息化，但這根本不能充分發(fā)揮出系統(tǒng)應用的強大優(yōu)勢。
（2）技術壁壘當下，移動設備的無線網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定、待機時長有限、條形碼識別率較低等問題給信息化的開展帶來了極大的阻力。

（3）落地困難國內(nèi)醫(yī)療機構及相關企業(yè)尚未在內(nèi)部打造出適合移動醫(yī)療業(yè)務的服務流程與運營模式，從而使醫(yī)療服務信息化落地十分困難。為企業(yè)提供遠程醫(yī)療服務。

整體來看，遠程醫(yī)療包括兩大類:其一是更加注重疾病診斷的遠程醫(yī)療系統(tǒng)，主要就是為了緩解看病難問題，例如，很多醫(yī)院目前已經(jīng)引人遠程會診系統(tǒng)來為患者提供服務;其二則是更加注重健康管理的平臺，主要是為了讓人們有一個更為健康的生活方式，從而起到預防疾病的效果。遠程醫(yī)療使得醫(yī)患之間的空間阻礙被打破，而且有效降低了時間成本，在一定程度上可以緩解我國醫(yī)療資源匱乏、醫(yī)療資源分配不均衡問題。美國已經(jīng)有部分遠程醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司完成了上億美元的融資，在盈利模式方面，有的公司選擇向患者收費;有的公司則是對患者免費，向醫(yī)生收費。而國內(nèi)遠程醫(yī)療發(fā)展的最大阻礙，就在于沒有建立出一套科學完善的標準，醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性與安全性等問題也尚待解決。此外，無論是遠程醫(yī)療系統(tǒng)，還是健康管理平臺，都需要有足夠的專業(yè)醫(yī)師及軟硬件設備提供支持，醫(yī)療人才對這方面的態(tài)度、軟件開發(fā)及硬件普及等，尚需要改善。

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